8(499) 394-70-62
Для Москвы и МО
Ежедневно, круглосуточно
Онлайн консультация
Для Москвы и МО
Ежедневно, круглосуточно
бесплатно
конфиденциально
круглосуточно
  Консультация юриста, задать вопрос юристу

Ищете ответ? Спросите у юриста прямо сейчас!

Бесплатное письменное обращение

 Горячая линия г. Москва

Ваше имя 

Телефон    

Неверный ввод
Код(*) Код Неверный ввод

8 (499) 394-70-62

  • Бесплатная консультация профильного юриста;
  • Круглосуточный приём устных и письменных обращений;
  • Конфиденциальность предоставляемой информации;

Отзывы о нас

Антон Фиоктистов
Выражаю огромнейшую благодарность Юрцентр24! Если бы не профессиональный подход к моему делу, то вряд ли бы я вообще был на свободе.
Андрей Макаров
Хочу высказать свою благодарность, юристу компании Юрцентр24. Был вопрос по покупке бракованного авто. Помогли быстро, спасибо.
Марина Прохорова
Спасибо за быстрый ответ и подробную консультацию по почте! Всё стало понятно и просто!
Игорь Серов
Быстро перезвонили, понятно разъяснили, вопрос решился быстро. Хорошо когда есть у кого спросить.

Ведущие юристы

Игорь Неклюдов Игорь Неклюдов
Специализация: Автоюрист, Гражданское право
Максим Сурков Максим Сурков
Специализация: Корпоративное право, Административное право
Елена Кухарева Елена Кухарева
Специализация: Миграционное право, Административное право
Максим Васильев Максим Васильев
Специализация: Уголовное право, Процессуальное право

Споры с автосалонамиСпоры с автосалонами это одна из самых частых причин для обращения к юристу. Практически все крупные и не очень автосалоны имеют в своём штате юристов, которые защищают интересы своих работодателей, и составляют договоры купли - продажи с учётом интересов автосалона а не покупателя. Простому человеку, не обладающему юридическими знаниями, который подписал договор о продаже не прочитав все пункты, впоследствии сложно будет доказать свою правоту, так как на один его довод, автосалон в лице юриста, предоставит несколько пунктов договора.

Более половины автовладельцев имели какие либо отношения с автосалонами. В автосалоне можно купить новую или подержанную машину, оформить страховку, отремонтировать или заменить колесо. В настоящее время количество продающихся автомобилей постоянно растёт, и как следствие растёт и количество автосалонов. К сожалению, надёжность и качество оказываемых услуг не всегда находиться на нужной высоте.

Основная часть продающихся в автосалонах автомобилей являются новыми, и несмотря на своё состояние, иногда продаются со скрытыми дефектами, или же ломаются по различным причинам в течении гарантийного срока.

Самые частые поводы споров с автосалонами:

  • Выявление скрытых дефектов после покупки.
  • Долгий срок гарантийного ремонта машины.
  • Отказ от проведения бесплатного гарантийного ремонта.
  • Возврат или замена бракованного автомобиля.
  • Повторяющиеся многократные поломки.

30Как можно понять из этого списка, основная часть споров ведётся на относительно большие суммы, либо на полную стоимость машины. Автосалоны неохотно возвращают деньги, а о возмещении морального вреда или потерянного времени, речь доходить лишь в исключительных случаях. Возврат машины в автосалон процедура сложная и долгая, и простому человеку слабо знакомому с современным законодательством, сложно отстоять свои права и защитить свои интересы.

Самое большое количество жалоб которые поступают дилерам, это гарантийный ремонт автомобиля. Гарантийный срок на автотранспортные средства определяет производитель, автосалон или дилер, но по закону РФ он не может составлять менее 6 месяцев. К тому же, гарантийный срок продлевается на то время, которое он провёл в ремонте по гарантии. Срок гарантии начинает исчисляться со дня передачи машины покупателю, а не с момента подписания договора.

Несколько простых правил которые помогут вам:

  • Максимальный срок на проведение гарантийного ремонта составляет 45 суток, он может быть продлён по согласовнию с автовладельцем.
  • Если вы сдали машину на гарантийный ремонт, требуйте один экземпляр акта прёмо - передачи и заказ - наряд на ремонт автомобиля.
  • Если машина неоднократно ломается, или находилась на ремонте более 30 суток в течении одного года, вы можете требовать замену на другую машину.
  • Если в машине обнаружены существенные дефекты которые могут повлиять на безопасность управления, требуйте замены всего узла или автомобиля.

Как гласит закон "О защите прав потребителей", в первую очередь, недовольному покупателю стоит начать с предъявления претензии продавцу с требованием устранить дефект за свой счёт или обменять автомобиль на другой, и только после того как он отказался удовлетворить требования покупателя, следует направлять иск в суд. В этом случае в стоимость иска следует включить возмещение морального вреда и судебные издержки.

Юристы компании Юрцентр24 обладают большим опытом в спорах с автосалонами, и большинство вопросов решается в пользу наших клиентов. Зачастую автосалоны соглашаются выполнить все требования, если недовольный клиент приходит вместе с юристом, если это не произойдёт, квалифицированная помощь в составлении иска вам тоже не помешает.

Наши услуги:

  • Бесплатная консультация автоюриста.
  • Правовая оценка договора.
  • Помощь в составлении претензий и исков.
  • Юридическое сопровождение клиента в споре с автосалоном.

Частые вопросы

Какие категории лиц, освобождены от подтверждения владения русским языком, знания истории России и основ законодательства Российской Федерации при подаче заявления о выдаче разрешения на временное проживание или вида на жительство?
В какой срок, и в каком порядке иностранный гражданин должен встать на миграционный учет в Российской Федерации?
Моего брата посадили в СИЗО, он ждет суда. Скажите, пожалуйста, к кому мне нужно обратиться, чтобы мне дали свидание с ним?
При поступлении в техникум юноша сдал только копию аттестата. Прав ли он? И имеет ли право приёмная комиссия не взять у него документы без подлинника аттестата. Юноша пришел после 10 класса. То есть один год после 9 класса он еще надеялся на успешную сдач

Последние новости

Госнарконтроль прекращает принимать обращения граждан. Как сообщается на сайте ведомства, это связано с упразднением ФСКН.
Суд закрыл интернет-магазины, продающие алкоголь
662 жителя Удмуртии остались без водительских прав из-за долгов
Саратовские депутаты рассмотрели изменения в закон «О жилых помещениях»

Мы Вконтакте

Задайте вопрос юристу

1

Вы оставляете заявку, по телефону, по почте или оставляете запрос на сайте.

2

Мы принимаем заявку и передаём опытному юристу по профилю.

3

Через 5-10 минут, в рабочее время, юрист позвонит, и бесплатно проконсультирует Вас.

4

Получив ответ, Вы можете решить проблему сами, или обратиться к нам.

feТелефон бесплатной юридической консультации.

ph2 8 (499) 394-70-62

Для Москвы и Московской области

Имя
Неверный ввод
Номер
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
ukaz1

Все права защищены. Юрцентр24 © 2013-2016